Услуги по настройке рабочих компьютеров компании, установке и настройке программного обеспечения. Ремонт и замена комплектующих.
Обслуживание серверов
Обслуживание серверов Сборка, настройка и установка серверов для организации. Проведение профилактических работ и круглосуточный мониторинг
Обслуживание компьютерной сети
Услуги по поддержке как отдельных компьютеров, так и всей инфраструктуры в целом. Настройка локальной сети или объединение филиалов организации в единую сеть.
Обслуживание 1С
Установка и первоначальная настройка, регулярные обновления 1С:Предприятие. Услуги по доработке конфигурации.
Обслуживание видеонаблюдения
Разработка и введение в эксплуатацию видеонаблюдения. Обслуживание по регламенту, профилактические работы и интеграция со СКУД.
Обслуживание СКУД
Настройка и введение в эксплуатацию систем контроля и управления доступом. Поддержка функциональности и регламентное обслуживание.
Сравнение тарифов
Тариф «Базовый»
Тариф «Оптимальный»
Тариф «Профессиональный»
Условия обслуживани
Срок реакции
1 час
30 минут
15 минут
Гарантированное время прибытия инженера
8 часов
4 часа
2 часа
Количество рабочих мест
До 20
до 100
Без ограничений
Экстренные выезды
Оплачиватся
Без ограничений
Без ограничений
Персональный менеджер
Аудит ИТ-инфраструктуры
ИТ поддержка
Помощь по телефону и электронной почте
Учёт всех обращений в servicedesk
Документирование ит-инфраструктуры
Информационная безопасность
Обслуживание серверов
Мониторинг серверов и сетевого оборудования
Системы резервного копирования
Сервисы
Локальная сеть
Электронная почта
IP-телефония
Файловое хранилище
Сервис удалённых рабочих столов
Active directory
Виртуализация
VPN сервис
SQL-сервер
1C
Кластер серверов 1С
Гиперконвергентные системы
Docker контейнеры
Kubernetes
Организационные услуги
Поставка компьютерного оборудования и ПО
Взаимодействие с поставщиками ИТ услуг
Подменные компьютеры и оргтехника
Подменное сетевое оборудование
Подменный сервер
1600 руб. Стоимость компьютера — Стоимость сервера 2 700 руб. Стоимость сервиса
900 руб Стоимость компьютера 2 700 руб. Стоимость сервера 2 700 руб. Стоимость сервиса
1 350 руб. Стоимость компьютера 3 600 руб. Стоимость сервера 3 600 руб. Стоимость сервиса
Заказать
Заказать
Заказать
Вам нужны услуги ИТ-аутсорсинга, если:
Нанять компетентного айти специалиста для вашего бизнеса пока дорого, а самим разбираться и внедрять актуальные информационные технологии не хватает времени или опыта.
Нанять компетентного айти специалиста для вашего бизнеса пока дорого, а самим разбираться и внедрять актуальные информационные технологии не хватает времени или опыта.
Нанять компетентного айти специалиста для вашего бизнеса пока дорого, а самим разбираться и внедрять актуальные информационные технологии не хватает времени или опыта.
Решаем 80% входящих обращений от пользователей в течение часа удаленно.
Штат системных инженеров для поддержки любой инфраструктуры, вместо одного сотрудника.
Аутсорсинговая компания не болеет и не уходит в отпуск — и стоимость услуг аутсорса дешевле на 30%, чем зарплата штатного компьютерщика
Эффективная техподдержка
Слаженная команда
Экономия
Аутсорсинг ИТ-инфраструктуры это:
Для IT-аутсорсинга выгодно чинить на совесть — за первый месяц количество повторных обращений сокращается на 50%. У вас будет больше времени на развитие бизнеса.
Дежурный системный администратор всегда на связи, и в кратчайшие сроки восстановит критические сервисы
К услугам вашего бизнеса будет наш успешный опыт работы с отраслевыми решениями, сети партнеров и поставки оборудования за выгодную стоимость
Налаженные процессы
Круглосуточная поддержка
Опыт
Почему вам стоит обратиться за услугами ИТ аутсорсинга и компьютерной поддержки в «Памика»?
15 лет на рынке IT аутсорсинг это прежде всего бизнес. Мы понимаем проблемы руководителей, и знаем, как важна ясность в коммуникации и взаимовыгодные условия.
Опытная команда У наших специалистов поддержки не менее 6 лет профессионального стажа в IT, у ведущих инженеров — больше 10.
Сервис Helpdesk Вы в любой момент знаете, что делается по вашей заявке. Никакой техномагии за кулисами, все открыто и честно.
Используем практики ITIL Это методология создания IT-отдела, которой пользуются компании ИТ аутсорсинга по всему миру. Выстраиваем алгоритмы и действуем по ним, а не изобретаем велосипед на ходу.
Комплексный подход и принцип “одного окна” Все вопросы, связанные с компьютерной техникой и ее сопровождением вы можете поручить нам: мы сами договоримся с субподрядчиками и убедимся, что вас устраивает стоимость и качество.
Профессиональная этика Не обещаем, а обязуемся. Для каждого бизнеса важны гарантии. Всегда первыми предлагаем составить соглашение об уровне качества (SLA) и договор о неразглашении конфиденциальной информации (NDA). В случае нарушения условий, мы несем финансовую и юридическую ответственность.